おとどけ堂 ご利用規約
はじめに
本規約は、おとどけ堂を運営するアブルーブルー(以下「当社」といいます。)の運営するサービスおとどけ堂(以下、「本サービス」)が 提供するサービス(以下「サービス」といいます)をご利用いただく際の利用者と当社間の一切の関係に適用されます。
第1条(適用)
利用者は、このおとどけ堂規約(以下、「本規約」)に同意し、 サービスをご利用いただくものとします。
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
会員登録の有無に関わらず、利用者は、会員登録時に限らず、常に本サービスを利用するにあたり虚偽の登録を行ってはならず、正確かつ真実の情報を登録するものとします。
利用者が、過去に当社から強制退会又は本サービスの利用の制限等の措置を受けたことがある場合や反社会的勢力に該当する場合、本サービスはご利用頂けません。
また、16歳未満の個人は、本サービスを利用することができません。16歳以上の未成年の個人によるご利用の場合は、親権者の同意が必要となります為、本規約を事前に親権者にもご確認頂いた上でご利用下さい。未成年の方が本サービスを利用する場合には、親権者の方のご同意があったものとみなされます。
当社が会員登録を承認しないことにより会員登録申込者又は第三者にいかなる損害、損失又は費用等が発生したとしても、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任を負わないものとします。
第2条 (登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
第3条 (変更)
1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
第4条 (退会) 会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
会員を不正に使用すること
当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害を行うこと
当社の知的所有権を侵害する行為を行うこと
その他、この利用規約に反する行為を行うこと
第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
法令に基づき開示を求められた場合
当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。
4. 当社は、利用者の動向を把握し、より良いサービスをご提供する為に、Cookie及び広告識別番号及び利用者から取得したアクセスログ(IPアドレスを含む、以下「Cookie等」と呼ぶ)を利用することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。利用者は、利用するパーソナルコンピュータやスマートフォン端末等における設定やブラウザの設定により、Cookieの受理を承諾するものとします。ブラウザの設定によりCookieの受理が拒否される場合、当社は利用者の情報を正しく認識できない可能性がありますが、それに起因して利用者に生ずる損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第7条(取引) サービスの売買契約は、利用者がサービスの購入手続を完了した時点で、当該サービス購入利用者との間で成立します。
1. (配送) 売買契約の成立後、おとどけ堂は、キャンセルがあった場合を除き、利用者が購入したサービスを利用者へ所定の方法でサービスを行い、所定の日数以内にサービス納品物をデジタルデータにてお送りします。
2. (決済) 売買契約の成立後、購入した利用者は、銀行振込及びその他の当社が認めた方法で、サービス代金及び決済システム利用料の支払手続を行うものとします。 サービス代金およびシステム利用料は、購入した利用者が商品を購入した時点の当該商品に記載されている価格となります。適用法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令)において、購入した利用者が負担すべき消費税、付加価値税その他の税金で出品者が納税義務を負うものがある場合には、サービス代金及び決済システム利用料の金額の中に、当該税金も含まれているものとして扱うものとします。 決済システム利用料の金額は、当社が定める料率を乗じて算出され、サービス価格に上乗せたものになります。適用法令(日本以外の国の法令が適用される場合には、当該国の法令)において、購入する利用者が負担すべき消費税、付加価値税その他の税金で当社が納税義務を負うものがある場合には、商品代金として表示されている金額に、当該税金は含まれているものとして扱います。
購入する利用者は、商品代金及び決済システム利用料の支払いに関連して銀行等の決済サービス事業者その他の第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社及び他の利用者に何らの迷惑をかけてはならず、かつ損害を与えてはならないものとします。また、当社は、かかる紛争に起因して利用者に生じるいかなる損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限らない)についても、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負わないものとします。
また、売買契約時の紛争に起因して当社が損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限らない)を被った場合、当該の購入する利用者は、これらを賠償し、補償するものとします。
3. (キャンセル)
売買契約の成立後、購入した利用者は、キャンセル、返品、他のサービスとの交換等をすることは不可能であり、また、購入した利用者が、キャンセル、返品、他のサービスとの交換等を希望した場合においても、出品者及び当社は、購入した利用者から支払われたサービス代金及び決済システム利用料を購入会員に返還する義務を負わないものとします。但し、第8条に基づき売買契約が成立した場合においても、サービス前の段階時点であれば、購入した利用者の同意無しに当該契約をキャンセルすることができるものとします。下記に該当する場合は、キャンセル扱いとなります。
購入した利用者が当社所定の期間内にサービス代金を支払わない場合
購入した利用者が第三者の口座情報を使用した、又はその恐れがあると当社が判断する場合
決済サービス事業者から当社に商品代金及び決済システム利用料が支払われない、あるいはその恐れがあると当社が判断する場合
当該契約に関して本規約に違反する行為があったと当社が判断する場合
サービス可能な時間帯が無い場合や掲載サービスの価格に誤りがある場合
その他取引を継続することが不適当であると当社が判断する場合
第8条 (禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員および利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、その他の本規約等に違反すること
当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
虚偽の情報を入力すること
有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
その他当社が不適切と判断すること
第9条 (サービスの中断・停止等)
当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
システムに負荷が集中した場合
火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
第10条 (サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
第11条 (免責)
通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第12条 (本規約の改定)
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員および利用者は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。
第13条 (準拠法、管轄裁判所) 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
運営会社: ablueblue